DATIpilot Modul 1 Innovationssprints: Bindung durch digitalen Content - BinDiC

Abstract

Das Verbundprojekt Bindung durch digitalen Content (BinDiC) widmet sich der digitalen Transformation und nachhaltigen Mitglieder- sowie Fanbindung in ehrenamtlich geprägten Amateurfußballvereinen. Vor dem Hintergrund begrenzter zeitlicher und personeller Ressourcen im Breitensport untersuchte die Hochschule der Medien Stuttgart (HdM) in Kooperation mit der LEAGUES GmbH, wie partizipative Kommunikationsformen und User Generated Content (UGC) zur Stärkung der emotionalen Vereinsidentifikation beitragen können. Im Rahmen einer methodischen Triangulation aus qualitativen Experteninterviews mit Vereinsverantwortlichen und laborbasierten Usability-Untersuchungen mittels Eye-Tracking und Cognitive Walkthrough wurden die spezifischen Anforderungen an Vereins-Apps empirisch analysiert. Die Befunde belegen eine „doppelte Logik“ der Content-Produktion im Ehrenamt: Während die aktive Beteiligung als Content-Creator Identifikation stiftet, erfordern die bestehenden Ressourcenrestriktionen eine weitgehende Entlastung von redaktionellen Routineaufgaben. Technisch wurde dies durch eine funktionale Trennung in eine Rezeptionsplattform (BinDiC-App) und eine intuitive Produktionsumgebung (Creator-App) umgesetzt. Aufwändige, wartungsintensive Gamification-Mechanismen wurden zugunsten automatisierter Mehrwertformate verworfen: Mit dem automatisierten „Torpresenter“ wurde eine Lösung implementiert, die emotionale Spielmomente aufwandsarm mit Sponsorenpräsenzen verknüpft und so digitale Wertschöpfung ermöglicht. Begleitend wurde ein Zertifikatsmodell zur Qualifizierung und symbolischen Anerkennung ehrenamtlicher Creator pilotiert. Das Vorhaben schloss mit einem voll funktionsfähigen, datenschutz- und medienrechtlich auditierten Plattformprototypen auf dem Reifegrad TRL 6–7 ab und liefert fundierte theoretische sowie praktische Impulse für die mediatisierte Vereinskommunikation.