Digitale Brücken für sozialen Wandel - VoluLink

Abstract

Soziale und gemeinnützige Organisationen stehen vor einer wachsenden Herausforderung: Sie müssen ihre Angebote und internen Prozesse digitalisieren, verfügen aber häufig weder über das nötige Personal noch über ausreichende finanzielle Mittel, um professionelle IT-Dienstleistungen einzukaufen. Auf der anderen Seite suchen Unternehmen und Hochschulen nach Möglichkeiten, gesellschaftliche Verantwortung (Corporate Social Responsibility, Service Learning) glaubwürdig und wirkungsvoll zu leben. Hier setzt VoluLink an. VoluLink verfolgt den Ansatz, diese drei Akteure – soziale Einrichtungen, IT-Unternehmen und Hochschulen – gezielt miteinander zu verknüpfen. IT- Studierende setzen dabei, begleitet durch Expert:innen, konkrete Digitalisierungsprojekte in sozialen Organisationen um. VoluLink übernimmt die Rolle der koordinierenden Plattform: Es analysiert den Bedarf sozialer Einrichtungen, erstellt passgenaue Projektprofile, vermittelt geeignete Freiwillige und begleitet die Projekte bis zum Abschluss. Zentrales Ziel der Umsetzungsphase war es, diesen Ansatz in der Praxis zu erproben und zu skalieren. Konkret sollten u. a. eine digitale Plattform entwickelt, ein Netzwerk aus sozialen Einrichtungen, Unternehmen und Hochschulen aufgebaut, konkrete Digitalisierungsprojekte durchgeführt, ein Wirkungsmesssystem etabliert sowie die strategische Grundlage für eine langfristige Fortführung des Projekts gelegt werden.