Ko-Kreation einer flexibel anpassbaren Software zur optimalen Dienstplanung für Ärzt:innen in Krankenhäusern (Ko-op Dienstplan)

Abstract

Im Projekt wurde erfolgreich ein Prototyp einer flexibel anpassbaren, webbasierten Software für die automatisierte Dienstplanung für Ärzt:innen in verschiedenen Fachabteilungen von Krankenhäusern entwickelt, welche die Dienstplanerstellung von Dateneingabe und Wunscherfassung, über Dienstplanerstellung und -bereitstellung umfassend unterstützt. Verschiedene Eingabemöglichkeiten von Wünschen (z. B. dienstspezifische Wünsche, wochenbezogene Wünsche, und wochenendbezogene Wünsche) können in der Software umfassend abgebildet und abteilungsspezifisch konfiguriert werden. Die Übertragbarkeit auf unterschiedliche Abteilungen und Kliniken wurde dabei anhand realer Daten verifiziert. Zusätzlich wurde die Software in der Kardiologie des Partnerklinikums umfassend im Praxiseinsatz getestet. Die Evaluation des Transfererfolgs mittels Umfragen unter den Ärzt:innen gestaltete sich hierbei schwieriger als angenommen, da trotz mehrmaliger Aufforderungen zur Teilnahme in enger Kooperation mit den jeweiligen Abteilungsleitungen nicht die für eine repräsentative Auswertung erforderlichen Teilnehmerzahlen erreicht werden konnten. Da als Reaktion hierauf ergänzend durchgeführte Interviews mit den Dienstplaner:innen die Praxistauglichkeit der Software belegen, wurden die geplanten konkreten Arbeitsziele des Projektes trotzdem vollständig erreicht.