Erkundung der „Ursache" und des „Grundes" für das Auftreten betrieblicher Störungen durch Fabrikationsfehler

Abstract

Es wird der Unterschied zwischen Ursachen, die zum Auftreten von Fehlern führen, demzufolge auch durch bestimmte Maßnahmen (zeitweilig) behoben werden können, und den eigentlichen Gründen, auf die sie zurückführen, an Hand von Beispielen abgeleitet, wozu auch eine sprachlich-begriffliche Klärung vorgenommen wird. Momentanen „Ursachen" kann man von betrieblicher Seite her mit Erfolg begegnen. Die tiefer liegenden „Gründe" lassen sich nur wissenschaftlich erforschen. An der Nahtstelle von „Ursachen" und „Gründen" setzt die Zusammenarbeit zwischen dem mehr statistisch ausgerichteten technischen Betrieb und einer mehr forschend arbeitenden Stelle der Wissenschaft (innerhalb oder außerhalb des Betriebes) ein. Nur gemeinsam kann ein Problem angegangen und damit der Erfolg systematisch sichergestellt werden.