Quality assurance in the glass industry

Abstract

The following three chief functions characterize the way in which the quality-assuring measures have an effect on the company events: quality planning, quality control, quality evaluation. The functions of quality assurance extend to all classical product generation phases, the duties in respect of the following being of a varying character: phase of development, design, prototype, phase of preparation (provision), phase of production (manufacture) and service phase (practical proof). The quality circuit, a closed series including all measures relevant to quality, guarantees prompt feed-back of the results to a short-dated adjustment of variations, thus contributing substantially to the prevention of defects. The quality assurance system is presented here in sections of a production line serving as an example. Die Wirkung der qualitätssichernden Maßnahmen auf das Unternehmensgeschehen wird durch drei Hauptfunktionen gekennzeichnet: Qualitätsplanung, Qualitätslenkung, Qualitätsbeurteilung. Die Funktionen der Qualitätssicherung erstrecken sich über alle klassischen Phasen der Produktentstehung mit differenzierten Aufgaben für die Entwicklungsphase (Konzept, Prototyp), die Vorbereitungsphase (Beschaffung), die Produktionsphase (Herstellung) und schließlich für die Kundendienstphase (praktische Bewährung). Der Qualitätskreis, eine geschlossene Folge aller qualitätsrelevanten Maßnahmen, gewährleistet dabei eine unverzügliche Rückkopplung der Ergebnisse zur kurzfristigen Korrektur von Abweichungen und leistet somit einen wesenthchen Beitrag zur Fehlerverhütung. Am Beispiel einer Fertigungslinie wird in Ausschnitten das praktizierte Qualitätssicherungssystem vorgestellt.