BRAWA: Kulturgut bewahren durch Helfermotivation und geringe Brandwahrscheinlichkeiten; Teilvorhaben: Helfermotivation und digitale Informationssysteme im Brandschutz

Abstract

Historische Gebäude wie beispielsweise Kirchen, Burgen oder Fachwerkhäuser sind besonders vulnerabel für Brände, weil sie nicht nach aktuellen Brandschutzstandards errichtet wurden. Im Rahmen des BMBF-geförderten Projekts „BRAWA-Kulturgut bewahren durch Helfermotivation und geringe Brandwahrscheinlichkeiten“ wurde deswegen ein soziotechnisches System zur Brandfrühsterkennung entwickelt und als Demonstrator getestet, das technische, organisatorische und psychologische Maßnahmen kombiniert. Eine besondere Rolle kommt dabei der frühzeitigen Branddetektion und Bekämpfung von Bränden im Entstehungsstadium zu. Sofortmaßnahmen können aber nur die Personen leisten, die sich direkt im oder in unmittelbarer Nähe des Gebäudes befinden. Der vorliegende Schlussbericht bezieht sich auf das Teilvorhaben „Helfermotivation und digitale Informationssysteme im Brandschutz“ der Universität Münster, das Voraussetzungen und Maßnahmen eines neuartigen Helferkonzepts testet: Geschulte Helferinnen werden zu adäquaten Reaktionen auf die Detektionsergebnisse der Sensoren, die eine Gefahrensituation anzeigen, befähigt. Dieser Personenkreis besteht aus Laien, die in ihrer regulären Tätigkeit mit anderen Aufgaben betraut sind, für den Alarmierungsfall aber vorbereitet und entsprechend eingewiesen wurden. Die zentrale Fragestellung des Teilvorhabens der Universität Münster war deswegen: Wie lassen sich optimale Alarmierung, Information und dauerhafte Motivierung von Brandschutzersthelferinnen erreichen? Hierzu wurden Interviewstudien, mehrere Online-Experimente und -befragungen, Appbasierte Studien mit einer eigens programmierten Simulations-Warn-App sowie Studien vor Ort mit Schulungsanteilen und Verhaltensbeobachtungen durchgeführt. Es zeigte sich, dass 1) (geschulte) Laien motiviert und in der Lage sind, zu unterstützen, 2) Alarmierunssignale sirenenartig aufgebaut und mit einer Sprachansage kombiniert sein sollten, 3) Grafiken die Vertrauenswürdigkeit einer Alarmierungs-App unterstützen, 4) Falschalarmierungen Vertrauens- und Motivationsverluste auslösen und 5) Brandschutzhelfer*innenschulungen vielversprechend sind, um die Selbstwirksamkeit der Helfenden zu stärken und Motivation zu unterstützen. Datei-Upload durch TIB Historic buildings like churches, castles or half-timbered houses are particularly vulnerable to fires because they were not built according to current fire protection standards. As part of the BMBF-funded project "BRAWA – BRAWA: Preserving Cultural Goods Through Helper Motivation and Early Fire Detection ", a socio-technical system for early fire detection was therefore developed and tested as a demonstrator that combines technical, organisational and psychological measures. Early fire detection and extinguishing at the incipient stage play a particularly important role. However, immediate action can only be taken by people who are directly in or in the immediate vicinity of the building. This final report refers to the sub-project " Helper Motivation and Digital Information Systems in Fire Protection " at the University of Münster, which is testing the requirements and measures of a new type of helper concept: Trained helpers are enabled to react appropriately to the detection results of the sensory system that indicates a hazardous situation. This group of people consists of laypeople who are entrusted with other tasks in their regular work, but who have been prepared and instructed accordingly in the event of an alarm. The central question of the sub-project at the University of Münster was therefore: How can optimal alerting, information and lasting motivation of fire safety first responders be achieved? To this end, interview studies, several online experiments and surveys, app-based studies with a specially programmed simulation warning app and on-site studies with training components and behavioural observations were conducted. We found that 1) (trained) laypeople are motivated and able to provide support, 2) alarm signals should be structured siren-like and combined with a voice alert, 3) graphics support the trustworthiness of a mobile emergency warning system, 4) false alarms trigger a loss of trust and motivation over time, and 5) fire safety trainings are promising in order to strengthen the self-efficacy of helpers and support their motivation.